AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Verkauf von Waren durch Juwelier Omar Serhan
über www.uhrenankauf.de
1. Allgemeines / Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen (Lieferungen, Leistungen, Angebote und Verkäufe etc.) zwischen uns und dem Kunden über unseren Shop unter www.uhrenankauf.de.
Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, richtet sich unser Angebot ausschließlich an volljährige Personen, d. h. Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
2. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur von Eingabefehlern
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
Ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch Zusendung einer Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) in Textform (Brief, Fax, E-Mail) innerhalb von 5 Tagen annehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
3. Lieferung / Preise / Versandkosten / Gefahrübergang
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Alternativ kann die Ware nach Auswahl der Versandart „Abholung“ in unserem Ladenlokal in 31134 Hildesheim, Bernwardstraße 32 abgeholt werden.
Alle im Online-Shop angezeigten Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die im jeweiligen Artikelangebot bzw. in der Versand- und Lieferkostentabelle ausgelobten Versandkosten.
Gilt nur für Unternehmer: Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Beförderer über.
4. Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen folgenden Zahlungsarten zu wählen:
- Barzahlung bei Abholung: Zahlung in bar in unserem Ladenlokal.
- Vorkasse: Zahlung per Überweisung im Voraus. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von M. Serhan.
6. Umtausch und Kommissionsveräußerung
Wir bieten keine direkte Rückgabe oder Erstattung für gekaufte Waren an. Stattdessen haben Kunden folgende Möglichkeiten:
- Gutschein: Der Kunde erhält einen Gutschein in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises, den er für zukünftige Einkäufe bei uns nutzen kann.
- Warentausch: Der Kunde kann eine andere Ware aus unserem Sortiment im gleichen Wert auswählen.
- Kommissionsveräußerung: Alternativ nehmen wir die Uhr in Kommission. Nach dem erfolgreichen Verkauf erhält der Kunde den gezahlten Kaufpreis zurück. Die Auszahlung erfolgt erst nach erfolgreichem Weiterverkauf der Uhr.
Eine direkte Rückzahlung des Kaufpreises in Geld erfolgt nicht, es sei denn, die Uhr wird im Rahmen der Kommissionsveräußerung verkauft.
Wir können die Rücknahme erst bei Erhalt der Ware in unserem Geschäft bestätigen.
Kein Umtausch oder Gutschein möglich für:
- Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
- Versiegelte Ware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
7. Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung)
(a) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
(b) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften mit folgenden Abweichungen:
- Der Unternehmer ist verpflichtet, die erhaltene Ware unverzüglich auf Mängel zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen.
- Unterlässt der Unternehmer die vorgenannte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
(c) Im Gewährleistungsfall wenden sich sowohl Verbraucher als auch Unternehmer bitte an:
Juwelier Omar Serhan, Bernwardstraße 32, 31134 Hildesheim
E-Mail: info@uhrenankauf.de
Telefon: 05121 102 451
8. Haftungsbeschränkungen
Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden, Arglist, Garantien oder das Produkthaftungsgesetz haften wir uneingeschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, jedoch beschränkt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
9. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und dem Kunden nach Abschicken der Bestellung zusammen mit den AGB per E-Mail zugesandt.
10. Beschwerdeverfahren / Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit, erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse: info@uhrenankauf.de
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten mit Kunden einvernehmlich zu klären, nehmen jedoch nicht an einem formellen Schlichtungsverfahren teil.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hildesheim als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten vereinbart.